1101 Chính sách bảo mật
– Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
Chính sách này giải thích rõ ràng cách 1101 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Dữ liệu cá nhân
Được bảo vệ nghiêm ngặt
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng 1101
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 1101, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm của bạn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung) theo yêu cầu KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch VNĐ (nạp, rút, chuyển khoản). Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ứng dụng ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu giao diện cho từng thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên, hành vi đặt cược và tương tác với tính năng.
- Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng điều hướng trên nền tảng.
Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và không được giữ lại lâu hơn mức cần thiết để thực hiện mục đích đó.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Dữ liệu cá nhân và KYC được dùng để tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng. Thông tin thanh toán được xử lý để thực hiện giao dịch nạp/rút VNĐ an toàn và chính xác. Đây là lý do chính và ưu tiên nhất trong việc thu thập dữ liệu.
Dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập được phân tích tự động để phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ vị trí lạ, tạo nhiều tài khoản hoặc giao dịch đáng ngờ. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn và tính toàn vẹn của nền tảng.
Dữ liệu sử dụng giúp 1101 hiểu người dùng điều hướng như thế nào, tính năng nào được dùng nhiều và nơi nào cần cải thiện. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh trước khi phân tích để không ảnh hưởng đến quyền riêng tư cá nhân.
Thông tin liên hệ được dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể chọn tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch bắt buộc.
3. Cookies và kiểm soát theo dõi
Nền tảng 1101 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để phục vụ các mục đích sau:
- Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookies lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và các cài đặt cá nhân để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần truy cập.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất và giao diện nền tảng. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì phiên đăng nhập. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng 1101.
- Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookies
- Safari (iOS): Cài đặt → Safari → Chặn tất cả Cookies
- Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật
- Việc tắt cookies phiên có thể yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần truy cập
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Cách dữ liệu được bảo vệ
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch trên nền tảng 1101 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng mã hóa AES và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Dữ liệu giao dịch VNĐ được lưu trữ theo quy định về lưu trữ chứng từ kế toán.
Chia sẻ với bên thứ ba
1101 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch VNĐ; với nhà cung cấp trò chơi được cấp phép để xác minh kết quả; và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo chính sách của 1101 và các quy định pháp luật hiện hành.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1101 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh cần xác minh thêm để đảm bảo tính chính xác trước khi thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch và tài chính có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1101 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – chẳng hạn thay đổi về loại dữ liệu thu thập hoặc mục đích sử dụng – 1101 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo đẩy trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực là xác nhận chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1101. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại mục câu hỏi thường gặp.
Email hỗ trợ: [email protected]
- Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân
- Mã hóa SSL cho mọi dữ liệu truyền tải
- Dữ liệu thanh toán VNĐ không lưu thông tin bí mật
- Người dùng có quyền xem, sửa và xóa dữ liệu
- Thông báo khi chính sách có thay đổi quan trọng
Tin tưởng 1101 và bắt đầu trải nghiệm
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt tại 1101. Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến và giải trí số với sự an tâm tuyệt đối.